Versandbedingungen

Airylofteu (im Folgenden „wir“) stellt die folgenden Informationen bereit, um den Ablauf der Bestellung und Lieferung transparent und nachvollziehbar zu gestalten.

1. Liefergebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.

2. Bearbeitung der Bestellung

Nach Eingang der Bestellung beginnt die interne Bearbeitung. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET).

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag in die Bearbeitung aufgenommen
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet
• An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Arbeitstag

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

3. Versand und Lieferzeit

Nach dem Versand wird die Lieferung durch unsere Logistikpartner durchgeführt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–9 Werktage ab Versanddatum.

4. Versanddienstleister

Je nach Größe und Gewicht der Bestellung erfolgt der Versand über geeignete Versandpartner, darunter DHL, FedEx und DPD.

5. Versandkosten

Für Bestellungen ab einem Warenwert von 380 € (einschließlich 380 €) bieten wir eine kostenfreie Lieferung an. Bei einem Bestellwert unter 380 € fällt eine Versandpauschale von 6,99 € an.

6. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen, einschließlich Bestellnummer und Versanddetails.

Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Seite „Meine Bestellung verfolgen“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.

7. Annahme und Prüfung der Lieferung

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt auf sichtbare Schäden oder Abweichungen. Bei Auffälligkeiten empfehlen wir, diese zu dokumentieren und uns zeitnah zu kontaktieren.

8. Hinweise zur Zustellung

• Nach Versand kann die Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden
• Bei Transportschäden oder Verlust unterstützen wir Sie bei der Klärung
• Bitte achten Sie auf die korrekte Angabe Ihrer Lieferadresse, um Verzögerungen zu vermeiden

Kontakt

Adresse: 16 Huckins St, Boston, MA 02119, United States
Telefon: +1 (617) 7048678
E-Mail: solutions@airylofteu.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 (CET)